Toujours disponible - même lorsque personne ne reprend

Les assistants téléphoniques AI dans le secteur de l'assurance ** traitent les demandes de renseignements sur les polices, les réclamations et les rendez-vous 24/7 **. Ils facilitent la charge de travail des équipes du service client, améliorent l'accessibilité et garantissent un premier point de contact rapide et professionnel - même pendant les heures occupées. De plus, ils peuvent ** informer de manière proactive les clients ** des nouveaux produits, des tarifs optimisés ou des conditions d'assurance améliorées en cas de changement de contrat.

Les avantages pour votre compagnie d’assurance

Disponibilité 24/7
Les voicebots répondent aux demandes sur les sinistres, contrats ou cotisations à tout moment.
Déclaration de sinistres vocale
Les assurés peuvent déclarer un sinistre facilement par téléphone.
Traitement plus rapide
Les demandes standards sont automatiquement traitées et transmises.
️ Support multilingue
Parfait pour une clientèle internationale – le voicebot parle plusieurs langues.
Infos contrat automatisées
Les clients obtiennent les informations sur leurs contrats instantanément.
Soulagement du service client
Le bot prend en charge les appels simples, l’équipe se concentre sur les conseils.

Tous les appels et demandes entrants en un coup d'œil

Le tableau de bord vous permet de visualiser et de suivre facilement toutes les demandes enregistrées.
Tableau de bord pour suivre les tâches et les demandes entrantes

Ce que disent nos clients

VoiceBooker enregistre automatiquement les réclamations.

Schmidt Assurances, Berlin
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Les contrats ont répondu rapidement.

Allianz Müller, Munich
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Clients satisfaits du service 24h/24 et 7j/7.

Huber Assurances, Cologne
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