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Les demandes des clients sont répondues de manière fiable à tout moment - même en dehors des heures d'ouverture.
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Assistant téléphonique IA pour concessionnaires : ventes et atelier joignables
Les assistants téléphoniques AI garantissent une disponibilité constante et permettent une planification rapide et automatique de rendez-vous - à la fois pour les essais chez le concessionnaire et pour les rendez-vous de réparation ou de service lors de l'atelier. Ils soulagent le personnel, réduisent les temps d'attente au téléphone et améliorent l'expérience client grâce à une communication efficace et professionnelle.
Exemple d’appel type
Conversation d’exemple · Les actions possibles dépendent de votre configuration.
Demander un essai de voiture
- IA VoiceBooker
Bonjour, vous êtes en ligne avec la concession BMW Elbblick à Dresde. Je peux vous aider pour les véhicules, les essais et les rendez-vous à l’atelier.
- Personne appelante
Je suis intéressé par la BMW Série 1 d’occasion annoncée sur votre site et j’aimerais l’essayer.
- IA VoiceBooker
Bien sûr. Quel jour vous conviendrait ? Puis-je également noter votre nom, s’il vous plaît ?
- Personne appelante
Vendredi après-midi. Je m’appelle Camille Martin.
- IA VoiceBooker
La BMW Série 1 d’occasion est toujours disponible dans le stock et vendredi à 15 heures est libre pour un essai. Dois-je réserver le créneau ?
- Personne appelante
Oui.
- IA VoiceBooker
Votre essai de vendredi à 15 heures est inscrit dans l’agenda de la concession et visible dans le CRM des ventes.
Les avantages pour votre concession
Planification de rendez-vous
Les essais et les rendez-vous d'atelier peuvent être réservés automatiquement et sans attendre.
Relief de l'équipe
Des demandes récurrentes sont prises en charge afin que les employés puissent se concentrer sur les conseils et la vente.
Ne manquez pas un appel
Chaque appel est répondu - même lorsque le volume d'appel est élevé ou que le personnel est court.
More Sales Opportunities
A quick response to potential buyers increases the likelihood of closing deals.
Service professionnel
Friendly, cohérent et toujours bien informé - l'assistant connaît toutes les questions et réponses standard.
Tous les appels et demandes entrants en un coup d'œil
Le tableau de bord vous permet de visualiser et de suivre facilement toutes les demandes enregistrées.
Intégrable aux principaux logiciels métiers
L’assistant vocal peut être connecté aux principaux logiciels de votre secteur.
Loco-Soft
betzemeier
Nextlane
Keyloop
DAT
Autrado
L’intégration dépend des API et interfaces disponibles ainsi que de la configuration utilisée. Son niveau et ses fonctionnalités peuvent varier selon l’éditeur du logiciel.
Calculateur de ROI pour les concessionnaires
Comparez le temps commercial à un assistant téléphonique IA pour la capture de prospects, les essais routiers et les appels atelier.
Nous comptons environ {minutes} minutes par appel.
Économies pour la concession
644 €
Économies annuelles
7,728 €
ROI estimé
3.6x
Appels commerciaux
fait gagner du temps sur les questions répétitives sur les véhicules et le stock
Essais routiers
réduit la charge administrative des réservations
Service après-vente
gère les réservations et rappels sans mobiliser le personnel
Configurez votre assistant vocal IA
Configurez l'assistant téléphonique AI en 5 minutes sans aucune connaissance en programmation.
Nom, voix et salutation
Base de connaissances
Définir les demandes et les tâches
Attribuer un numéro de téléphone
Questions sur l'assistance téléphonique IA pour les concessions
Comment l'assistant gère-t-il les demandes d'essai et d'atelier ?
Peut-il être relié à notre système téléphonique existant ?
Peut-il répondre aux questions sur les véhicules et le financement ?
Que se passe-t-il pour les demandes urgentes ou détaillées ?
Combien de temps faut-il pour le mettre en service ?
Ce que disent nos clients
VoiceBooker capture immédiatement les demandes de test de conduite.
Markus Keller, Keller Motors, Hambourg
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Aucune piste n'est perdue.
Sandra Hoffmann, Rhein Auto Center, Cologne
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L'équipe commerciale peut se concentrer sur les consultations.
Peter Schmitt, Schmitt Motors, Munich
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Made with ❤️ in Dresden