Istruzioni
Le istruzioni guidano le decisioni dell’agente e definiscono come interpreta le richieste, risponde e seleziona le azioni.
Tecnologia
L’architettura alla base di VoiceBooker.
Riconoscimento vocale, IA, conoscenza e sintesi vocale si integrano per rendere utile ogni chiamata.
Scopra come funzionaAGENTE VOCALE
Chiamata
Comprendere
Rispondere
Conversazione in tempo reale
◎Architettura modulareComponenti con ruoli definiti
⌁TracciabileConversazioni analizzabili
Flusso della chiamata
Due pipeline innovative per elaborare le chiamate.
VoiceBooker supporta sia una pipeline modulare con STT, LLM testuali e TTS, sia una pipeline diretta da voce a voce.
Pipeline 1 · elaborazione vocale modulare
Pipeline modulare: STT → LLM → TTS
Ingresso audio
Voce di chi chiama
Da voce a testo
Trascrizione in tempo reale
Elaborazione LLM
Modello linguistico testuale
Da testo a voce
Risposta vocale naturale
Uscita audio
Risposta parlata
Durante l’elaborazione
Pipeline 2 · elaborazione vocale diretta
Da voce a voce.
L’audio viene compreso direttamente e restituito come risposta parlata, senza passaggi STT e TTS separati.
Ingresso audioVoce di chi chiama
›
Modelli vocali in tempo reale
OPENAIRealtimeModello vocale multimodale
xAIGrok VoiceElaborazione audio diretta
›
Uscita audioRisposta parlata
AscoltareComprendere e rispondereParlare
L’elemento che collega tutto
Motore vocale
innovativo.
Collega voce, istruzioni, conoscenze e azioni, coordinando ciò che accade dopo nella conversazione.
Voce, contesto e azioni in sinergia.
Flussi in tempo reale
Chi chiama può interrompere l’agente e intervenire direttamente, creando una conversazione naturale e fluida. Se una transazione viene interrotta, l’agente la annulla, mantiene il contesto della conversazione e riprende in base al nuovo input.
Modelli flessibili
Combini modelli vocali, di sintesi vocale e LLM di diversi fornitori per adattare l’architettura al Suo caso d’uso.
Motore Node.js
Il potente motore Node.js si integra senza interruzioni con i sistemi backend. I flussi basati sugli stati riducono le allucinazioni e l’esecuzione nativa del codice consente azioni estremamente precise.
Scopra la tecnologia dal vivo
La tecnologia in una conversazione reale.
Scopra come VoiceBooker risponde alle chiamate, comprende le richieste ed esegue le azioni più adatte.