Gli assistenti telefonici AI assicurano una disponibilità costante e consentono una pianificazione rapida e automatica degli appuntamenti - sia per le unità di test presso la concessionaria che per gli appuntamenti di riparazione o servizio presso il seminario. Alleviano il personale, riducono i tempi di attesa al telefono e migliorano l'esperienza del cliente attraverso una comunicazione efficiente e professionale.

Conversazione di esempio · Le azioni disponibili dipendono dalla configurazione.
Buongiorno, ha contattato la concessionaria BMW Elbblick a Dresda. Posso aiutarla con auto, test drive e appuntamenti in officina.
Sono interessato alla BMW Serie 1 usata sul vostro sito e vorrei provarla.
Certamente. Quale giorno preferisce? Posso annotare anche il suo nome, per favore?
Venerdì pomeriggio. Mi chiamo Giulia Rossi.
La BMW Serie 1 usata è ancora disponibile e venerdì alle 15 è libero per un test drive. Vuole che prenoti l’appuntamento?
Sì.
Il test drive di venerdì alle 15 è inserito nel calendario della concessionaria e visibile al team vendite nel CRM.

L’assistente vocale può collegarsi ai software più importanti del suo settore.
L’integrazione dipende dalle API e dalle interfacce disponibili, nonché dalla configurazione utilizzata. Profondità e funzionalità dell’integrazione possono variare a seconda del fornitore del software.