Disponibilità 24/7
I voicebot gestiscono le richieste su sinistri, polizze o premi in qualsiasi momento.
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Assistente telefonico AI per assicurazioni: sempre raggiungibili
Ai Assistenti telefonici AI nel settore assicurativo ** Gestire le richieste su politiche, reclami e appuntamenti 24/7 **. Allentano il carico di lavoro dei team del servizio clienti, migliorano l'accessibilità e assicurano un primo punto di contatto rapido e professionale, anche durante le ore impegnative. Inoltre, possono ** informare in modo proattivo i clienti ** su nuovi prodotti, tariffe ottimizzate o termini assicurativi migliorati in caso di modifica del contratto.
Esempio di chiamata tipica
Conversazione di esempio · Le azioni disponibili dipendono dalla configurazione.
Segnalare un danno da acqua
- IA VoiceBooker
Buongiorno, ha contattato l’assicurazione Nordstern. Posso aiutarla con polizze e denunce di sinistro.
- Persona chiamante
Buongiorno, durante l’ultima tempesta è entrata acqua in cantina. Vorrei segnalare il danno.
- IA VoiceBooker
Mi dispiace. Quando ha notato il danno? Posso annotare anche il suo nome, per favore?
- Persona chiamante
Ieri sera. La cantina è ancora bagnata. Mi chiamo Giulia Rossi.
- IA VoiceBooker
Ho trovato la sua polizza e aperto una pratica per i danni causati dall’acqua durante il temporale. Chiedo al team sinistri di richiamarla oggi?
- Persona chiamante
Sì, possibilmente oggi.
- IA VoiceBooker
La pratica è aperta con il numero S-2026-1842 e la richiesta di richiamata di oggi è assegnata al team sinistri.
I vantaggi per la tua compagnia assicurativa
Denuncia sinistri vocale
Gli assicurati possono segnalare un sinistro facilmente per telefono.
Elaborazione più veloce
Le richieste standard vengono raccolte e inoltrate automaticamente.
️ Supporto multilingue
Ideale per clienti internazionali – il voicebot parla più lingue.
Info contratto automatizzate
I clienti ricevono dettagli su contratti e pagamenti con la voce.
Alleggerimento del team
Il bot gestisce chiamate semplici, il team si concentra sulla consulenza.
Tutte le chiamate e le richieste in arrivo a colpo d'occhio
La dashboard ti consente di visualizzare e monitorare facilmente tutte le richieste registrate.
Integrabile con tutti i principali software di settore
L’assistente vocale può collegarsi ai software più importanti del suo settore.
Faktor Zehn Suite
Guidewire InsuranceSuite
msg.Insurance Suite
Adcubum SYRIUS
adesso in|sure Ecosphere
SAP FS-PM
L’integrazione dipende dalle API e dalle interfacce disponibili, nonché dalla configurazione utilizzata. Profondità e funzionalità dell’integrazione possono variare a seconda del fornitore del software.
Calcolatore ROI per assicurazioni
Confronta il tempo dell'agente con un assistente telefonico AI per preventivi, rinnovi e smistamento sinistri.
Consideriamo circa {minutes} minuti per chiamata.
Risparmio per l'agenzia
379 €
Risparmio annuale
4,550 €
ROI stimato
3.8x
Acquisizione preventivi
risparmia tempo su domande ripetitive su polizze e prezzi
Smistamento sinistri
riduce il tempo delle trasferte manuali
Rinnovi
automatizza le attività di routine e i follow-up
Configura il tuo assistente vocale AI
Configura l'assistente telefonico AI entro 5 minuti senza alcuna conoscenza di programmazione.
Nome, voce e saluto
Base di conoscenza
Definire richieste e compiti
Assegna un numero di telefono
Domande sull'assistenza telefonica IA per assicurazioni
Può gestire richieste su polizze e sinistri?
Può rispondere alle domande standard sulle assicurazioni?
Riduce il carico del supporto?
Supporta chiamanti multilingue?
Quanto velocemente può partire?
Cosa dicono i nostri clienti
VoiceBooker registra i reclami automaticamente.
Schmidt Assicurazioni, Berlino
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I contratti hanno risposto rapidamente.
Allianz Müller, Monaco
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Clienti soddisfatti del servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Assicurazioni Huber, Colonia
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Made with ❤️ in Dresden