	Iniciante	Premium	Empresa
Em geral
Agentes/Bots de IA	∞	∞	∞
Uso de bots prontos (por exemplo, Terminland)	-	✓	✓
Vozes	38+	38+	38+
Idiomas	75+	75+	75+
Chamadas recebidas	✓	✓	✓
Chamadas efetuadas	✓	✓	✓
Chamadas paralelas	2	10	∞
Base de conhecimento	10 MB	100 MB	10 GB+
Suporte multilíngue	✓	✓	✓
Integração
Conexão com sistemas externos via REST API	✓	✓	✓
Conexão com sistemas externos via MCP (Model Context Protocol)	✓	✓	✓
Integração com WhatsApp Business	-	✓	✓
Integração do chatbot no site	✓	✓	✓
Webhooks de status	-	✓	✓
Pós-processamento
Transcrições	✓	✓	✓
Gravação de áudio	✓	✓	✓
Envio de e-mail	✓	✓	✓
Envio de SMS	✓	✓	✓

Todos os recursos e funções em resumo