Agentes de IA de vários estágios/avisos
VoiceBooker permite que você crie fluxos de chamada/chat altamente complexos usando seu design baseado em vários estágios e prompts dinâmicos.
O FlowEditor gráfico ajuda você a manter tudo organizado.
IA de voz de nível empresarial para comunicação de missão crítica
Capacite sua central de contato com IA de voz segura, escalável e inteligente criada para as mais altas demandas empresariais. Desde automatização de grandes volumes de chamadas até integrações perfeitas de CRM e análises em tempo real, nossa plataforma transforma cada interação com o cliente em uma vantagem mensurável.
Projetado para conformidade, confiabilidade máxima e escalabilidade global — para que suas equipes possam se concentrar em fornecer experiências excepcionais ao cliente.
Descubra recursos empresariais projetados para mapear todos os processos de negócios e integrá-los perfeitamente a toda a sua estrutura organizacional.
Editor de código para integração rápida de sistemas
Use o editor de código Javascript/nodeJS integrado para buscar e enviar dados de forma conveniente para sistemas CRM, tickets, compromissos e ERP e realizar a transformação de dados que os LLMs têm dificuldade em realizar.
Teste e depure seus agentes
A janela de bate-papo integrada mostra em tempo real o estágio atualmente ativo e o resultado de chamadas remotas de webhook simplificando e acelerando o processo de desenvolvimento e teste.
Automatize os testes
Use o recurso de teste integrado para testar seus agentes/bots automaticamente, permitindo que dois bots conversem entre si - por voz ou chat.
Isso permite realizar testes de regressão com facilidade e avaliar se seus objetivos foram alcançados ou não. Testes unitários em um novo nível.
Painel e estatísticas
O painel configurável fornece uma visão geral instantânea sobre estatísticas gerais de chamadas e diversas métricas de negócios ajustáveis. Isso permite que você veja quais solicitações são feitas com frequência e quais metas são alcançadas.
Chamadas efetuadas e muito mais
Inicie uma campanha de chamadas realizadas e recupere registros e transcrições de detalhes de chamadas usando o API Gateway.
Implantações locais para as mais altas demandas
As implantações locais fornecem controle total sobre os dados e a segurança, garantindo o máximo de conformidade e soberania dos dados. Ideais para ambientes regulamentados e de missão crítica, eles mantêm informações confidenciais inteiramente dentro da sua própria infraestrutura.
Semi-Premise
BYO Uso de LLMs personalizados via interface OpenAI e modelos STT (Speech-To-Text), TTS (Text-To-Speech)
No local
LLM
STT (fala para texto)
TTS (texto para fala)
Nuvem
Servidor VoIP/SIP
Servidor de mídia/RTP
Banco de dados / transcrições
Vantagem: Atualizações Automáticas
Vantagem: Atualizações Automáticas
Totalmente no local
BYO Uso de LLMs personalizados via interface OpenAI e modelos STT (Speech-To-Text), TTS (Text-To-Speech) e pilha completa hospedada em suas instalações
No local
LLM
STT (fala para texto)
TTS (texto para fala)
Servidor VoIP/SIP
Servidor de mídia/RTP
Banco de dados / transcrições
Contrato de suporte necessário
Contrato de suporte necessário
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