Os assistentes telefônicos de IA garantem a disponibilidade constante e permitem programação rápida e automática de consultas - tanto para unidades de teste na concessionária quanto para consultas ou compromissos de serviço no workshop. Eles aliviam a equipe, reduzem os tempos de espera no telefone e melhoram a experiência do cliente por meio de comunicação eficiente e profissional.

Conversa de exemplo · As ações disponíveis dependem da sua configuração.
Bom dia, ligou para o concessionário BMW Elbblick em Dresden. Posso ajudar com veículos, test drives e marcações na oficina.
Tenho interesse no BMW Série 1 usado que está no site e gostaria de fazer um test drive.
Claro. Qual dia seria melhor para você? Pode dizer-me também o seu nome, por favor?
Sexta-feira à tarde. Chamo-me Ana Silva.
O BMW Série 1 usado continua disponível no inventário e sexta-feira às 15h está livre para um test drive. Quer que marque?
Sim. Meu nome é Alex Meyer.
O test drive de sexta-feira às 15h está na agenda do concessionário e visível no CRM da equipa de vendas.

O assistente de voz pode ser ligado aos principais produtos de software do seu setor.
A integração depende das APIs e interfaces disponíveis, bem como da configuração utilizada. A profundidade e as funcionalidades da integração podem variar consoante o fornecedor do software.