Disponibilidad 24/7
Los voicebots atienden consultas sobre siniestros, pólizas o cuotas a cualquier hora.
Siempre disponible, incluso cuando nadie recoge
Asistentes telefónicos de IA en la industria de seguros ** manejar consultas sobre políticas, reclamos y citas 24/7 **. Alivian la carga de trabajo de los equipos de servicio al cliente, mejoran la accesibilidad y aseguran un primer punto de contacto rápido y profesional, incluso durante las horas ocupadas. Además, pueden ** informar proactivamente a los clientes ** sobre nuevos productos, tarifas optimizadas o términos de seguro mejorados en caso de un cambio de contrato.
Beneficios para su aseguradora
Declaración de siniestros por voz
Los asegurados pueden notificar siniestros fácilmente por teléfono.
Tramitación más rápida
Las solicitudes estándar se gestionan y redirigen automáticamente.
️ Soporte multilingüe
Ideal para clientes internacionales – el voicebot habla varios idiomas.
Información de pólizas automática
Los clientes reciben datos sobre contratos y pagos por voz.
Alivio al personal
El bot gestiona llamadas simples; el equipo se dedica al asesoramiento.
Todas las llamadas entrantes y solicitudes de un vistazo
El panel le permite ver y rastrear fácilmente todas las solicitudes registradas.
Lo que dice nuestro cliente
VoiceBooker registra los reclamos automáticamente.
Seguros Schmidt, Berlín
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Los contratos respondieron rápidamente.
Allianz Müller, Múnich
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Clientes satisfechos con el servicio 24 horas al día, 7 días a la semana.
Seguros Huber, Colonia
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