Los asistentes telefónicos de IA aseguran una disponibilidad constante y habilitan una programación rápida de citas automáticas, tanto para las unidades de prueba en el concesionario y para las citas de reparación o servicio en el taller. Alivian al personal, reducen los tiempos de espera en el teléfono y mejoran la experiencia del cliente a través de una comunicación eficiente y profesional.

Conversación de ejemplo · Las acciones disponibles dependen de la configuración.
Buenos días, ha llamado al concesionario BMW Elbblick en Dresde. Puedo ayudarle con vehículos, pruebas de conducción y citas de taller.
Me interesa el BMW Serie 1 de ocasión de su web y me gustaría probarlo.
Claro. ¿Qué día le viene bien? ¿Me indica también su nombre, por favor?
El viernes por la tarde. Me llamo Ana García.
El BMW Serie 1 de ocasión sigue disponible en el inventario y el viernes a las 15:00 está libre para pruebas. ¿Le reservo la cita?
Sí.
La prueba del viernes a las 15:00 está reservada en la agenda del concesionario y visible para ventas en el CRM.

El asistente de voz puede conectarse con las principales soluciones de software de su sector.
La integración depende de las API e interfaces disponibles, así como de la configuración utilizada. La profundidad y las funciones de la integración pueden variar según el proveedor de software.