Asistente telefónico con IA para concesionarios: ventas y taller disponibles

Los asistentes telefónicos de IA aseguran una disponibilidad constante y habilitan una programación rápida de citas automáticas, tanto para las unidades de prueba en el concesionario y para las citas de reparación o servicio en el taller. Alivian al personal, reducen los tiempos de espera en el teléfono y mejoran la experiencia del cliente a través de una comunicación eficiente y profesional.

Ejemplo de una llamada habitual

Conversación de ejemplo · Las acciones disponibles dependen de la configuración.

Solicitar una prueba de conducción

  1. IA de VoiceBooker

    Buenos días, ha llamado al concesionario BMW Elbblick en Dresde. Puedo ayudarle con vehículos, pruebas de conducción y citas de taller.

  2. Persona que llama

    Me interesa el BMW Serie 1 de ocasión de su web y me gustaría probarlo.

  3. IA de VoiceBooker

    Claro. ¿Qué día le viene bien? ¿Me indica también su nombre, por favor?

  4. Persona que llama

    El viernes por la tarde. Me llamo Ana García.

  5. IA de VoiceBooker

    El BMW Serie 1 de ocasión sigue disponible en el inventario y el viernes a las 15:00 está libre para pruebas. ¿Le reservo la cita?

  6. Persona que llama

    Sí.

  7. IA de VoiceBooker

    La prueba del viernes a las 15:00 está reservada en la agenda del concesionario y visible para ventas en el CRM.

Beneficios para su concesionario

Disponibilidad 24/7
Las consultas de los clientes se responden de manera confiable en cualquier momento, incluso fuera de las horas de apertura.
Programación de citas
Las unidades de pruebas y las citas del taller se pueden reservar automáticamente y sin esperar.
Alivio del equipo
Se toman consultas recurrentes para que los empleados puedan concentrarse en asesoramiento y venta.
No te pierdas una llamada
Cada llamada se responde: incluso cuando el volumen de llamadas es alto o el personal es corto.
Más oportunidades de ventas
Una respuesta rápida a los compradores potenciales aumenta la probabilidad de cerrar acuerdos.
Servicio profesional
Amigo, consistente y siempre bien informado: el asistente conoce todas las preguntas y respuestas estándar.

Todas las llamadas entrantes y solicitudes de un vistazo

El panel le permite ver y rastrear fácilmente todas las solicitudes registradas.
Panel de control para realizar un seguimiento de las tareas y consultas entrantes

Integrable con los principales programas del sector

El asistente de voz puede conectarse con las principales soluciones de software de su sector.

  • Loco-Soft logoLoco-Soft
  • betzemeier logobetzemeier
  • Nextlane logoNextlane
  • Keyloop logoKeyloop
  • DAT logoDAT
  • Autrado logoAutrado

La integración depende de las API e interfaces disponibles, así como de la configuración utilizada. La profundidad y las funciones de la integración pueden variar según el proveedor de software.

Calculadora de ROI para concesionarios
Compare el tiempo de ventas con un asistente telefónico de IA para captación de leads, reservas de pruebas de conducción y llamadas de taller.
Suponemos aproximadamente {minutes} minutos por llamada.
Ahorro para el concesionario
644 €
Ahorro anual
7,728 €
ROI estimado
3.6x
Llamadas de ventas
ahorra tiempo en preguntas repetitivas sobre vehículos y stock
Pruebas de conducción
reduce la carga administrativa de las reservas
Servicio posventa
gestiona reservas y recordatorios sin ocupar tiempo del personal

Configura tu asistente de voz AI

Configure el asistente telefónico AI en 5 minutos sin ningún conocimiento de programación.


Nombre, voz y saludo.

Primero, dale a tu agente un 😀 nombre, elige entre cientos de 🗣️ voces y establece un 👋 saludo.

base de conocimientos
Definir solicitudes y tareas.
Asignar un número de teléfono

Preguntas sobre la asistencia telefónica con IA para concesionarios

¿Puede capturar clientes potenciales de prueba de manejo y servicio antes de que se calmen?

Sí. Puede calificar solicitudes de prueba de manejo, reservas de talleres y solicitudes de devolución de llamadas de inmediato para que no pierda personas que llaman con mucha intención.

¿Encajará en la configuración actual del teléfono de nuestro concesionario?
¿Puede responder las preguntas que los compradores hacen todo el día?
¿Qué pasa con las ventas urgentes o las llamadas a talleres?
¿Qué tan rápido podemos empezar a usarlo?

Lo que dice nuestro cliente

VoiceBooker captura las solicitudes de prueba de manejo inmediatamente.

Markus Keller, Keller Motors, Hamburgo
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No se pierde ninguna pista.

Sandra Hoffmann, Rhein Auto Center, Colonia
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El equipo de ventas puede centrarse en las consultas.

Peter Schmitt, Schmitt Motors, Múnich
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