Mehr Zeit für persönliche Betreuung der Patienten
KI-Telefonassistenten entlasten das Praxisteam, indem sie rund um die Uhr Terminwünsche, Rezept- und Überweisungsanfragen entgegennehmen und häufige Fragen automatisiert beantworten. Dadurch verbessern sie die Erreichbarkeit, reduzieren Wartezeiten am Telefon und ermöglichen dem medizinischen Personal mehr Zeit für die direkte Patientenversorgung.
☎️ Ständige Erreichbarkeit
Patienten können rund um die Uhr anrufen – auch an Wochenenden und Feiertagen.
📅 Automatisierte Terminvergabe
Termine werden automatisch koordiniert, storniert oder verschoben – ganz ohne Wartezeit.
🧑⚕️ Entlastung des Praxisteams
Telefonische Standardfragen wie Rezept- und Überweisungswünsche entfallen – mehr Zeit für persönliche Betreuung vor Ort.
⏳ Weniger Wartezeiten
Rückrufe und Terminabsprachen erfolgen sofort – keine Anruf-Staus mehr.
🧠 Immer aktuell informiert
Der Assistent kennt Öffnungszeiten, Urlaubszeiten und Infos zu Leistungen.
🗂️ Dokumentationshilfe
Optional können Gesprächsinhalte protokolliert und ins Praxissystem übertragen werden.
