Immer erreichbar – auch wenn niemand abhebt

KI-Telefonassistenten in der Versicherungsbranche beantworten rund um die Uhr Anfragen zu Verträgen, Schadensmeldungen oder Terminvereinbarungen. Sie entlasten den Kundenservice, verbessern die Erreichbarkeit und bieten einen schnellen, professionellen Erstkontakt – auch bei hohem Anrufaufkommen.
Darüber hinaus können sie proaktiv über neue Produkte, Tarifoptimierungen oder bessere Versicherungsbedingungen bei einem Vertragswechsel informieren.

Die Vorteile für Ihre Versicherung

24/7 Erreichbarkeit
Voicebots beantworten Kundenanfragen zu Schäden, Policen oder Beiträgen rund um die Uhr.
Schadensmeldungen per Sprache
Versicherte können Schäden direkt per Telefon unkompliziert melden.
Kürzere Bearbeitungszeit
Standardanfragen werden automatisch erfasst und weitergeleitet.
️ Mehrsprachiger Kundenservice
Der Voicebot kommuniziert in mehreren Sprachen – ideal für internationale Kund:innen.
Automatisierte Vertragsauskünfte
Kund:innen erhalten Infos zu Verträgen, Laufzeiten oder Zahlungen sofort per Sprache.
Entlastung der Servicemitarbeitenden
Routinegespräche übernimmt der Bot – das Team fokussiert sich auf Beratung.

Alle eingegangenen Anrufe und Anliegen auf einen Blick

Im Dashboard können Sie alle erfassten Anliegen einsehen und bequem Nachverfolgen.
Dashboard zur Verfolgung eingehender Aufgaben und Anfragen

Was unsere Kunden sagen

VoiceBooker erfasst Schadensmeldungen automatisch.

Versicherung Schmidt, Berlin
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Verträge werden schnell beantwortet.

Allianz Müller, München
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Kunden sind zufrieden mit dem 24/7-Service.

Versicherung Huber, Köln
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